повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Обмін/Повернення товару
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», покупці нашого інтернет-магазину мають право на обмін або повернення придбаних товарів. Ви можете скористатися цим правом протягом перших 14 днів з моменту покупки (не враховуючи день покупки) за умови виконання ряду вимог до товару:
Збережена та непошкоджена: повна комплектація, бірки, цілісність та всі компоненти упаковки, коробка не порвана та немає слідів розриву, заводська маркування, пломби та захисні плівки.
Товар повинен бути новим, тобто тим, який не був у експлуатації і не має візуальних слідів використання (подряпин, потертостей);
Для оформлення обміну або повернення нового товару покупцю необхідно заздалегідь повідомити про своє бажання обміняти/повернути товар менеджеру за телефоном: 380989147704, viber: 380661304662.
Гарантія
На весь товар, представлений у нашому інтернет-магазині, поширюється дія договірних гарантійних зобов'язань від інтернет-магазину, на базовий строк — від 14 днів до 6 місяців (дивитися строк гарантії в таблиці гарантійного талона).
Продавець гарантує, що придбане виріб є працездатним і не містить виявлених механічних та інших пошкоджень на момент здійснення продажу. Комплектність виробів перевіряється при покупці на пошті або в пункті видачі.
Продавець не забезпечує гарантійне обслуговування поставлених виробів у випадках:
• Неспівпадіння серійних номерів комплектуючих з указаними в гарантійному талоні (якщо виріб ним комплектується);
• Пошкодження або відсутність гарантійних стікерів продавця на виробі (якщо виріб ним комплектується);
• Наявність механічних пошкоджень (вм'ятины, відламки, глибокі подряпини, тріщини, сліди удару, вигин або злом контактних ніжок, кріпильних місць та ін.), а також зі стертою маркуванням виробів, нерозбірливими серійними номерами;
• Наявність ознак ремонту неуповноваженими особами (розкриття блоків, сліди пайки, сліди механічних пошкоджень на гвинтах, порушення гарантійних пломб, заміни деталей та ін.);
• Наявність пошкоджень, отриманих в результаті аварій, впливу вогню, вологи (навіть при заявлених у характеристиках захисту IP68, IP67, IPX7, IPX8 та інших ступенях захисту), агресивних хімічних речовин, а також в результаті дій третіх осіб;
• Пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
У разі необхідності продавець має право перед початком ремонту відправити обладнання на незалежну експертизу строком до 14 робочих днів.
