TWS навушники HOCO EQ27 Fun Smart Bluetooth 5.4 з AI перекладом ANC ENC 7/28 годин зарядний кейс

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Обмін/Повернення товару Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», покупці нашого інтернет-магазину мають право на обмін або повернення придбаних товарів. Ви можете скористатися цим правом протягом перших 14 днів з моменту покупки (не враховуючи день покупки) за умови виконання ряду вимог до товару: Збережена та непошкоджена: повна комплектація, бірки, цілісність та всі компоненти упаковки, коробка не порвана та немає слідів розриву, заводська маркування, пломби та захисні плівки. Товар повинен бути новим, тобто тим, який не був у експлуатації і не має візуальних слідів використання (подряпин, потертостей); Для оформлення обміну або повернення нового товару покупцю необхідно заздалегідь повідомити про своє бажання обміняти/повернути товар менеджеру за телефоном: 380989147704, viber: 380661304662. Гарантія На весь товар, представлений у нашому інтернет-магазині, поширюється дія договірних гарантійних зобов'язань від інтернет-магазину, на базовий строк — від 14 днів до 6 місяців (дивитися строк гарантії в таблиці гарантійного талона). Продавець гарантує, що придбане виріб є працездатним і не містить виявлених механічних та інших пошкоджень на момент здійснення продажу. Комплектність виробів перевіряється при покупці на пошті або в пункті видачі. Продавець не забезпечує гарантійне обслуговування поставлених виробів у випадках: • Неспівпадіння серійних номерів комплектуючих з указаними в гарантійному талоні (якщо виріб ним комплектується); • Пошкодження або відсутність гарантійних стікерів продавця на виробі (якщо виріб ним комплектується); • Наявність механічних пошкоджень (вм'ятины, відламки, глибокі подряпини, тріщини, сліди удару, вигин або злом контактних ніжок, кріпильних місць та ін.), а також зі стертою маркуванням виробів, нерозбірливими серійними номерами; • Наявність ознак ремонту неуповноваженими особами (розкриття блоків, сліди пайки, сліди механічних пошкоджень на гвинтах, порушення гарантійних пломб, заміни деталей та ін.); • Наявність пошкоджень, отриманих в результаті аварій, впливу вогню, вологи (навіть при заявлених у характеристиках захисту IP68, IP67, IPX7, IPX8 та інших ступенях захисту), агресивних хімічних речовин, а також в результаті дій третіх осіб; • Пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації. У разі необхідності продавець має право перед початком ремонту відправити обладнання на незалежну експертизу строком до 14 робочих днів.