Отзывы о компании QFOX - интернет магазин

Валерію, ваш відгук виглядає щонайменше непавдивим. Замовлення було оформлене у суботу о 19:29 — у передсвятковий період напередодні Великодня. Ми одразу повідомили вам, що відправка відбудеться у вівторок, і ця інформація була надана чітко та завчасно.
Незрозуміло, на якій підставі ви зазначаєте, що товару не було в наявності, якщо він фактично був доступний. Просимо більш уважно ставитися до фактів перед публікацією відгуків.

Анастасіє, дякуємо за ваш відгук.
Ви повідомили, що товар не працює, після чого надіслали його нам без оригінальної упаковки, фактично просто загорнутим у плівку. Після перевірки товар виявився повністю справним.
Доставку було оформлено за наш рахунок, хоча підстав для цього не було. Ми не можемо оплачувати логістику у випадку, коли товар робочий і повернення не підтверджує заявлений дефект.
Також звертаємо увагу: товар без оригінальної коробки та у неналежному вигляді ми не можемо повторно реалізувати. Пропозиція “залишити товар собі” для нас неприйнятна — це прямі збитки.